Aufgrund eines länger andauernden technischen Defekts haben nahezu alle Abteilungen des Theaters Mönchengladbach vorerst geänderte Telefonnummern. Die Theaterkasse ist davon jedoch nicht betroffen, sie ist weiterhin unter 02166/6151-100 erreichbar.
Wer eine andere Abteilung, beispielsweise den Besucherservice, kontaktieren möchte, wählt: 02161/2550- und ergänzt dann die bekannte Durchwahl -165 oder -119.